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Consultoria jurídica online: o que você pode resolver sem sair de casa

Equipe Mappy·7 de janeiro de 2026

A consultoria jurídica virou telemedicina

Se a telemedicina normalizou consultar um médico pelo celular, o mesmo está acontecendo com o jurídico. Advogados especializados em diversas áreas atendem por videochamada, orientam sobre direitos e analisam documentos enviados digitalmente.

O resultado: acesso à orientação jurídica sem esperar semanas por um horário de escritório.

O que você pode resolver numa consulta jurídica online

Direito do Trabalho

  • Dúvidas sobre rescisão contratual (FGTS, aviso prévio, verbas rescisórias)
  • Assédio moral no trabalho — o que caracteriza e quais são seus direitos
  • Horas extras e banco de horas — quando a empresa descumpre a lei
  • Estabilidade gestante, acidente de trabalho, doenças ocupacionais

Direito do Consumidor

  • Produto com defeito — prazo para troca ou restituição
  • Cobranças indevidas em faturas de serviços
  • Cancelamento de contratos de serviço (internet, TV, academia)
  • Negativação indevida no SPC/Serasa

Direito de Família

  • Divórcio consensual — documentos necessários e procedimento
  • Pensão alimentícia — como calcular e como cobrar judicialmente
  • Guarda de filhos — modalidades e direitos de cada parte
  • Inventário e herança — o que fazer quando um familiar falece

Direito Imobiliário

  • Revisão de contrato de aluguel antes de assinar
  • Direitos do inquilino em caso de despejo irregular
  • Compra e venda de imóveis — cláusulas que você deve verificar

Contratos em Geral

  • Revisão de contratos de prestação de serviço
  • Cláusulas abusivas em contratos de adesão
  • Multas contratuais — quando são devidas e quando podem ser contestadas

O que ainda requer atendimento presencial

A consulta jurídica online é excelente para orientação, análise e planejamento. Mas algumas situações ainda exigem presença física:

  • Audiências e julgamentos no Judiciário
  • Assinatura de contratos com reconhecimento de firma
  • Diligências que exigem acesso a cartórios e órgãos públicos
  • Prisão em flagrante ou situações de emergência penal

A importância do advogado vs. busca no Google

Um risco real é confiar apenas em informações da internet para tomar decisões jurídicas. A lei muda constantemente — decisões recentes de tribunais podem mudar completamente o cenário de um caso. Um advogado online fornece:

  • Opinião atual baseada na jurisprudência vigente
  • Análise do seu caso específico — não uma resposta genérica
  • Estratégia — não apenas o que a lei diz, mas o que fazer com isso
  • Proteção — evita que você tome uma decisão prejudicial por falta de informação

Como funciona na Mappy

O serviço jurídico da Mappy conecta você a advogados especializados em diversas áreas via videochamada ou chat. A consulta é agendada pelo app e acontece em até 48 horas.

Após a consulta, você recebe um resumo das orientações por escrito — útil para ter documentado os próximos passos.

Conclusão

Resolver dúvidas jurídicas já não precisa ser caro ou demorado. A consultoria online democratiza o acesso à orientação jurídica de qualidade — o mesmo tipo de orientação que grandes empresas têm acesso contínuo e que pessoas físicas geralmente não conseguem pagar na hora que precisam.

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